POLITICĂ DE livrare

  1. Zone de livrare

Geoponia Greens livrează microplante în toată țara, prin curier rapid.

  1. Timp de livrare

Timpul estimat de livrare este:

  • 24–48 de ore în majoritatea localităților (zile lucrătoare)
  • în anumite zone, livrarea poate dura până la 72 de ore, în funcție de programul curierului

Comenzile sunt expediate doar în zilele lucrătoare, pentru a asigura prospețimea produselor.

  1. Costul de livrare

Costul standard de livrare este:

  • 25 lei pentru orice comandă livrată pe teritoriul României
  1. Ambalare și condiții de transport

Microplantele sunt ambalate astfel încât să își mențină prospețimea pe durata transportului.
Pentru a evita deteriorarea acestora:

  • clientul trebuie să preia coletul în aceeași zi în care este livrat
  • Geoponia Greens nu poate garanta o oră anume de livrare, aceasta fiind stabilită de firma de curierat
  • nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de curier
  1. Verificarea coletului la primire

La primirea comenzii, clientul este rugat să verifice:

  • integritatea ambalajului
  • starea microplantelor

Orice problemă (produs deteriorat, ambalaj rupt, lipsă produse) trebuie sesizată în maximum 24 de ore, cu fotografii, la:
📧 geoponicagreens@outlook.com
📞 0749 639 336

  1. Livrare nereușită

Dacă livrarea nu poate fi finalizată din motive precum:

  • date incorecte furnizate de client
  • imposibilitatea curierului de a contacta clientul
  • refuzul de preluare

coletul se returnează la expeditor, iar suma achitată nu poate fi rambursată, deoarece produsele sunt perisabile.