POLITICĂ DE livrare
- Zone de livrare
Geoponia Greens livrează microplante în toată țara, prin curier rapid.
- Timp de livrare
Timpul estimat de livrare este:
- 24–48 de ore în majoritatea localităților (zile lucrătoare)
- în anumite zone, livrarea poate dura până la 72 de ore, în funcție de programul curierului
Comenzile sunt expediate doar în zilele lucrătoare, pentru a asigura prospețimea produselor.
- Costul de livrare
Costul standard de livrare este:
- 25 lei pentru orice comandă livrată pe teritoriul României
- Ambalare și condiții de transport
Microplantele sunt ambalate astfel încât să își mențină prospețimea pe durata transportului.
Pentru a evita deteriorarea acestora:
- clientul trebuie să preia coletul în aceeași zi în care este livrat
- Geoponia Greens nu poate garanta o oră anume de livrare, aceasta fiind stabilită de firma de curierat
- nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de curier
- Verificarea coletului la primire
La primirea comenzii, clientul este rugat să verifice:
- integritatea ambalajului
- starea microplantelor
Orice problemă (produs deteriorat, ambalaj rupt, lipsă produse) trebuie sesizată în maximum 24 de ore, cu fotografii, la:
📧 geoponicagreens@outlook.com
📞 0749 639 336
- Livrare nereușită
Dacă livrarea nu poate fi finalizată din motive precum:
- date incorecte furnizate de client
- imposibilitatea curierului de a contacta clientul
- refuzul de preluare
coletul se returnează la expeditor, iar suma achitată nu poate fi rambursată, deoarece produsele sunt perisabile.
